Comment bien recruter ? Une embauche réussie démarre par une identification minutieuse du besoin et se termine par une intégration efficace du futur collaborateur. Découvrez les 6 étapes principales de recrutement ainsi que 2 étapes supplémentaires qui feront la différence avec vos concurrents.
Étape 1 de recrutement : identifier votre besoin en recrutement
La première étape cruciale du recrutement est l’identification du besoin. Avant de publier une offre d’emploi, il est essentiel de définir le poste avec précision.
Créez une fiche de poste détaillée qui spécifie les compétences, le profil attendu, les qualifications et les responsabilités requises.
Cela vous aidera à attirer des candidats qualifiés qui correspondent parfaitement à vos besoins définis en amont.
Pour affiner minutieusement le projet, pensez toujours à travailler en étroite collaboration avec les responsables des départements concernés pour bien comprendre leurs besoins en termes de talents, d’expertise, de hard et de soft skills.
Cette étape permet d’éviter les embauches inutiles ou mal ciblées.
De plus, vous pouvez également élaborer un profil de candidat idéal en identifiant toutes les compétences techniques et comportementales requises pour le poste. Cela facilitera le processus de sélection en mettant en avant les caractéristiques clés que vous recherchez chez les candidats.
Étape 2 de recrutement : rédiger puis diffuser l’offre d’emploi
Une fois que l’identification du besoin est en place, il est temps de rédiger une offre d’emploi attractive. Puis de la multidiffuser.
Notamment :
- Sur votre site carrière.
- Sur les réseaux sociaux professionnels. Ils jouent un rôle de plus en plus important dans le recrutement, car ils permettent d’atteindre un public spécifique et d’interagir en temps réel avec les candidats potentiels.
- Les sites d’emploi généralistes.
- Les plateformes de recrutement spécialisées pour toucher un public plus large.
La visibilité de votre offre d’emploi est cruciale pour attirer un grand nombre de candidats qualifiés.
Notre conseil : pensez à suivre les statistiques de vos annonces pour voir quels canaux sont les plus efficaces.
Bon à savoir : lors de la rédaction de votre annonce de recrutement, veillez à mettre en avant les avantages de travailler pour votre entreprise, tels que les opportunités de développement de carrière, les avantages sociaux et la culture d’entreprise. Plus vous vous présenterez comme un employeur attrayant, meilleures seront vos chances d’attirer des candidatures qualifiées.
Étape 3 de recrutement : sélectionner des candidats
Après avoir reçu des candidatures, ou après avoir sélectionné les profils qui vous intéressent dans votre vivier de candidats, l’étape suivante consiste à sélectionner les talents les plus prometteurs.
Vous pouvez utiliser des logiciels de suivi des candidatures (ATS) pour trier et organiser les CV. D’autant plus lorsqu’ils sont nombreux.
Pré-sélectionnez les candidats en fonction des critères de qualification définis lors de la planification. Concentrez-vous sur les compétences clés et l’expérience pertinente pour le poste.
Pour ceux qui ne seraient pas retenus à ce stade, assurez-vous de communiquer clairement avec les candidats lors de votre retour négatif sur leurs candidatures pour maintenir une bonne réputation et votre marque employeur.
Bon à savoir : ces premières étapes constituent le sourcing dans un processus de recrutement.
Étape 4 de recrutement : faire passer des entretiens d’embauche
L’entretien d’embauche est l’une des étapes les plus cruciales pour recruter de manière éclairée.
Pour cet exercice, nous vous conseillons de préparer des questions pertinentes pour évaluer les compétences et l’adéquation des candidats avec le poste, l’équipe en place, les managers et la culture d’entreprise.
L’entretien d’embauche est l’occasion de creuser plus profondément et de comprendre comment un candidat réagit dans des situations réelles. Posez des questions comportementales qui permettent aux candidats de partager des exemples concrets de leur expérience passée.
Les entretiens téléphoniques et vidéos peuvent également être utiles pour économiser du temps et évaluer les candidats à distance. Cependant, il est nécessaire de réserver au moins un entretien en présentiel au long du processus de recrutement avec les futurs N+ du candidat.
Pour garantir des échanges équitables, assurez-vous que tous les candidats sont soumis aux mêmes questions et critères d’évaluation. Cela contribue à une prise de décision objective.
Étape 5 de recrutement : prendre une décision et formuler une offre d’emploi
Après avoir mené les entretiens, il vous faut prendre une décision sur le candidat à embaucher. Cette étape du processus d’embauche peut être délicate, car il est indispensable de choisir le candidat qui correspond le mieux aux besoins de l’entreprise.
Communiquez clairement avec les candidats retenus.
Vous pouvez rédiger une promesse d’embauche. Elle doit être claire, précise et adressée à une personne déterminée. Notamment, elle doit contenir la rémunération, le type de contrat de travail (CDI, CDD), le statut du salarié (employé, cadre…), les avantages sociaux, les conditions de travail, la date d’embauche…
Maintenez une communication ouverte et suivie avec le candidat pour qu’il se sente en sécurité, encadré au niveau RH et prêt à rejoindre votre entreprise.
Prévoyez également un délai raisonnable pour que le candidat puisse réfléchir à votre promesse d’embauche et prendre une décision éclairée afin de limiter le risque qu’il ne revienne sur sa décision plus tard.
Notre conseil : veillez à toujours recontacter les candidats éconduits.
Étape 6 de recrutement : onboarder les candidats retenus
L’intégration, ou l’onboarding, est la dernière étape du recrutement.
C’est l’occasion pour vous de familiariser les nouveaux salariés avec l’entreprise, sa culture, les procédures internes et les équipes.
L’onboarding ne s’arrête pas à proposer un café les premières minutes après l’arrivée de votre collaborateur. Il s’étale sur plusieurs semaines et doit proposer une véritable expérience à votre talent.
Par exemple, vous pouvez :
- Commander et installer en amont tous les appareils nécessaires à la bonne tenue des objectifs qui seront fixés : ordinateur, téléphone, logiciels…
- Organiser un petit-déjeuner d’accueil avec l’équipe.
- Désigner un mentor chargé d’épauler votre nouveau talent dans ses premières semaines.
- Fixer des points d’étapes intermédiaires tout au long de l’onboarding et de la période d’essai pour échanger sur le poste, l’arrivée, les collègues, le rapport d’étonnement et sur ce que vous pouvez mettre en place si la réussite et l’épanouissement ne sont pas au rendez-vous.
Sur le long terme, un onboarding réussi contribue à la rétention des salariés, à leur engagement et au rayonnement de la marque employeur de votre entreprise.
Étape bonus n°1 de recrutement : faire passer des tests et des évaluations
Pour évaluer plus en profondeur les soft skills et les hard skills des candidats, utilisez des tests de compétences et des évaluations comportementales. Ces dernières permettent d’apprécier la manière dont un candidat gère le stress, communique, résout les problèmes, travaille en équipe, etc.
Les tests peuvent inclure des exercices pratiques, des questionnaires ou des simulations. Par exemple, un candidat pour un poste de développeur informatique peut être invité à résoudre un problème de codage.
Ces informations sont cruciales pour déterminer si un candidat est un bon élément pour l’entreprise et pour l’équipe en place.
Étape bonus n°2 de recrutement : prendre des références
Les prises de références sont essentielles pour confirmer les antécédents des candidats.
Les références fournies par les candidats peuvent donner un aperçu de leur expérience passée, mais il est important de les vérifier.
Attention toutefois à bien recueillir l’autorisation de leur part en amont car les prises de références dites sauvages sont prohibées par la loi. Les articles L1221-8 et L1221-9 du Code du travail disposent qu’aucune information concernant personnellement un candidat à un emploi ne peut être collectée par un dispositif qui n’a pas été porté préalablement à sa connaissance.
Quelle est l’étape la plus importante dans le processus de recrutement ?
Chaque étape du recrutement est essentielle, mais l’identification du besoin se démarque comme la fondation de tout processus de recrutement réussi.
Une identification du besoin fiable et minutieuse permet d’attirer les candidats les mieux adaptés et de garantir le succès de l’embauche.
En effet, si vous ne comprenez pas clairement ce que votre entreprise recherche, il sera difficile de trouver le candidat idéal et de lui vendre un projet clair. Il n’arrivera pas à se le représenter ni à se projeter sur le poste. Ce sera un échec et tout le monde aura perdu du temps.
Cette étape initiale est donc cruciale pour définir le cadre du processus de recrutement et vous donner ensemble tous les moyens de réussite pour la suite des étapes du processus de recrutement.
Les étapes de recrutement, ce qu’il faut retenir
Le recrutement efficace repose sur :
- Une identification du besoin approfondie.
- Une diffusion stratégique de l’offre d’emploi.
- Une sélection minutieuse des candidatures mais sans se fermer de portes à ce stade.
- Des entretiens judicieux et précis.
- Une identification du bon candidat à recruter.
- Des évaluations objectives.
- Des prises de références fiables.
- Une décision réfléchie et une intégration efficace.
Suivre ces étapes avec soin garantira le succès de vos recrutements dans votre entreprise.
“Je suis rédactrice web SEO et fondatrice de l’agence Les Nouveaux Mots, spécialisée dans l’emploi, l’éducation, l’immobilier, l’argent et le droit depuis plus de 10 ans. J’ai à cœur de vous apporter une expertise fiable et pointue pour vous accompagner dans toutes vos problématiques RH. “
Mathilde Hardy