Charles Chantala – Senior Sales Director chez Indeed.
Pouvez-vous vous présenter en quelques lignes ?
Après mes études terminées en 2011, j’ai été guidé par ma passion pour le développement des affaires et le management de projets. J’ai cofondé deux sociétés avant de rejoindre en 2013 l’équipe commerciale d’Indeed, basée à Dublin. Après y avoir passé 2 ans, j’ai ensuite rejoint le bureau de Paris à son ouverture en juillet 2015. Je suis actuellement directeur des ventes au sein d’Indeed France. Je suis en charge du développement de la relation avec les grandes entreprises françaises.
Quelle est votre solution, et à qui s’adresse-t-elle en particulier ?
Nous avons une seule et même mission depuis toujours : “we help people get jobs”.
Indeed est initialement un moteur de recherche d’emploi, mais aussi une des premières sources d’avis sur les entreprises ou encore une des plus grandes bases de CV du monde.
Côté candidat, la promesse est donc celle de la simplicité et de l’exhaustivité. Indeed permet aux chercheurs d’emploi de trouver tous les emplois ainsi que toutes les informations utiles sur les entreprises qui les intéressent sur une seule et même plateforme ; Et ce, sans être pollués par les contraintes habituelles (création de comptes fastidieuse, bannières publicitaires, etc.).
Aujourd’hui en France, ce sont plus de 6 millions de personnes qui se connectent par mois sur Indeed.fr, afin de trouver leur futur emploi. Ce qui nous permet d’avancer toujours plus vers un matching efficace et des mises en relations qualitatives et ultra-rapides.
Pour les recruteurs c’est la certitude de pouvoir avoir accès à des candidats qui ne se trouvent nul part ailleurs, et ce de manière rentable et rapide.
L’exemple parfait de ce souci d’efficacité et de rentabilité est notre produit historique, les Annonces Sponsorisées.
Indeed présente aux candidats toutes les offres récentes et pertinentes en fonction de leurs recherches : “quel emploi ?” et “où ?”. Le risque pour un recruteur est donc de voir son offre d’emploi noyée au sein de maintes autres offres d’emploi similaires.
La sponsorisation répond à cet enjeu de visibilité puisqu’elle permet de mettre en avant l’offre d’emploi, ceci afin d’obtenir de meilleurs résultats en termes de candidatures. De plus, pour répondre à ce souci de rentabilité, nous avons un business modèle “à la performance” : il repose sur une facturation au clic ou à la candidature.
Très concrètement, le recruteur ne paie que si cette mise en avant a déclenché un clic ou une candidature de la part d’un chercheur d’emploi sur l’offre d’emploi.
Surtout, Indeed propose à présent tous les outils pour une stratégie de recrutement intégrée : en amont, des actions de notoriété pure et des actions d’engagement entre la marque et les candidats. En aval des actions visant à déclencher la candidature sur annonces et enfin des outils de mise en relation instantanée (évènements virtuels, Indeed Hub Recrutement, Indeed CV).
Nous participons activement à la transformation du monde du recrutement : nous développons de nouvelles technologies et innovons sans cesse.
À titre d’exemple, notre solution Indeed Hub recrutement est née dans le contexte de la pandémie. Pendant des mois, Il a fallu composer – et il nous faut toujours composer – avec le télétravail, la relation à distance, gagner en souplesse, mettre en place de nouvelles méthodes pour pouvoir poursuivre les recrutements, etc.
Nous avons lancé Indeed Hub Recrutement au début de l’été 2021 sur le marché français.
Cette solution permet aux chercheurs d’emploi non plus de candidater, d’envoyer leur CV et leur lettre de motivation… Mais de directement cliquer sur un bouton “postuler”, afin de réserver un créneau pour un entretien vidéo avec un recruteur pour un poste donné.
C’est un changement majeur qui permet de rencontrer les candidats dans des conditions optimales, à distance, et d’avoir la chance de s’entretenir avec des chercheurs d’emploi, plus nombreux, et qui n’auraient peut-être jamais candidaté dans des conditions en présentiel.
Pourriez-vous nous décrire en quelques mots les fonctionnalités, les avantages et les bénéfices de votre solution ?
Très clairement, depuis la création d’Indeed, nous avons à cœur de simplifier le processus de recrutement.
Nous ne cessons d’innover pour pouvoir proposer un ensemble de solutions qui vont de l’accompagnement des entreprises dans le développement de la notoriété de leur marque (ceci afin d’attirer les talents) jusqu’à la conversion. C’est-à-dire, très concrètement, l’embauche de nouveaux collaborateurs qui correspondent parfaitement aux besoins exprimés dans l’offre d’emploi.
Tout un ensemble de fonctionnalités de “recruitment automation” sont mis en œuvre afin d’améliorer sans cesse le matching entre candidats et recruteurs.
Si vous pouviez nous donner un adjectif pour qualifier votre solution, quel serait-il ?
Si je devais donner un seul adjectif, je dirais innovant.
Votre meilleur conseil RH pour la fin ?
Systématiquement opter pour des solutions mesurables et ROIstes.
Et profiter de la mise en place de solutions d’automatisation pour regagner du temps (sans pour autant que des compromis soient faits sur la qualité des candidatures). Ce temps retrouvé, c’est davantage de temps que les recruteurs peuvent alors passer en entretien, à rencontrer des candidats, lors d’un véritable échange.
Vous souhaitez intégrer Indeed à votre solution Talentplug ? Contactez notre service DESK au 09 72 30 41 30 ou par mail : support@talentplug.com.
Interview réalisée en collaboration avec Charles Chantala – Senior Sales Director – Indeed France, publiée le jeudi 20 janvier 2022.