Ludivine Ziegler – Responsable Marketing
Pouvez-vous vous présenter en quelques lignes ?
Je suis Ludivine et je suis responsable marketing chez StepStone France. Je m’occupe principalement du marketing B2B. Je suis là depuis maintenant douze ans. J’ai commencé toute jeune stagiaire en communication web. J’ai très vite adopté l’entreprise, ses valeurs et ses collaborateurs, et surtout cette dimension internationale que propose StepStone ! C’est multiculturel et tellement enrichissant.
Aujourd’hui, j’ai une personne dans mon équipe en France mais StepStone, c’est avant tout une collaboration internationale ! En réalité, j’ai bien 250 collègues du marketing à travers toute l’Europe avec lesquels je peux travailler.
Quelle est votre solution, et à qui s’adresse-t-elle en particulier ?
StepStone.fr est une plateforme généraliste qui opère sur le marché français et international. En effet, nous aidons également les entreprises françaises à développer leurs équipes sur 8 autres marchés dont l’Allemagne, l’Angleterre et la Belgique. C’est une filiale du groupe Axel Springer, grand éditeur de presse en Allemagne. Nous sommes 3 000 collaborateurs à travers l’Europe.
StepStone s’adresse à tous les types de profils. Avec le temps, StepStone s’est forgé une excellente réputation sur les métiers techniques, les profils de l’industrie, quelques fonctions pénuriques et les profils expérimentés.
Mais StepStone ce n’est pas que ça ! En réalité, nous sommes tout aussi performants pour les entreprises qui recrutent dans le transport, l’agro-alimentaire… que dans le retail ou les assurances.
Nous sommes capables de nous adapter aux problématiques de nos clients grâce à une expertise marché pointue et par conséquent, nous pouvons aussi activer les bons leviers pour cibler les bons candidats au bon moment. Dans le recrutement, il y a toujours une réalité marché qu’il faut prendre en compte et nous nous servons aussi de notre expérience pour orienter au mieux les entreprises dans leurs démarches … en France, comme en Europe ! Parce que chaque pays a ses spécificités.
Si vous pouviez nous donner un adjectif pour qualifier votre solution, quel serait-il ?
Pour les entreprises : « Tout inclus » ! Chez nous, les recruteurs n’achètent pas juste une petite annonce. Ils achètent avant tout une prestation complète. Il n’y a pas d’option payante, tout est inclus.
Pour les candidats : « Sur mesure » ! Nous pensons que l’avenir du recrutement digital est de se baser sur le fonctionnement des plateformes, comme Netflix ou Deezer par exemple. Des plateformes capables de proposer du contenu en fonction des affinités. Chez StepStone, c’est ce vers quoi nous tendons.
Aujourd’hui, lorsqu’un candidat s’inscrit sur la plateforme, nous lui demandons ses préférences, ses envies professionnelles, puis nous analysons ses dernières recherches et son comportement. Avec l’ensemble de ses informations, nous sommes capables de lui proposer les offres avec lesquelles il score le plus. Ce qui fait qu’il n’a même plus besoin de faire une recherche sur la plateforme ; puisque nous allons lui soumettre du contenu automatiquement. Même les résultats de recherche sont évalués de cette façon. C’est-à-dire que deux candidats qui font la même recherche, n’auront pas forcément les mêmes résultats, comme une recherche Google.
Votre meilleur conseil RH pour la fin ?
On ne le dit jamais assez mais il faut savoir se démarquer de ses concurrents pour performer. Nous voyons clairement une différence de résultats entre les entreprises, qui pourtant, recrutent le même profil dans une même zone. Celles qui communiquent sur leurs valeurs, qui mettent en avant leurs collaborateurs et qui exposent clairement leurs avantages ont de bien meilleurs résultats. Nos Quality Consultants sont capables de vous orienter sur ces sujets-là.
Travailler son image est vraiment important, et parfois il ne suffit de pas grand-chose. Par exemple, utiliser des images qui ont l’air de sortir d’une banque d’images peuvent vraiment desservir l’annonce. La vidéo peut jouer un rôle également. Là encore, préférez une immersion auprès des collaborateurs, plutôt qu’une publicité des services et/ou produits de l’entreprise.
Soyez vrai ! C’est ça le plus important !
Vous souhaitez intégrer StepStone à votre solution Talentplug ? Contactez notre service DESK au 09 72 30 41 30 ou par mail : support@talentplug.com.
Interview réalisée en collaboration avec Ludivine Ziegler – Responsable Marketing – StepStone – France, publiée le 15 juin 2021.