Quelles solutions ont les entreprises pour faire face aux difficultés de recrutement ?

Vous faites face à de sérieuses difficultés de recrutement et vous ne savez pas quoi faire ? En France, les entreprises sont confrontées à des pénuries de main-d’œuvre, notamment en raison des déséquilibres sur le marché du travail, de l’inadéquation entre les compétences recherchées et celles des candidats, ainsi que de métiers en tension. Le phénomène n’est pas isolé. Comprendre ces problématiques permet aux employeurs, aux services des ressources humaines et aux recruteurs de mettre en œuvre des solutions efficaces pour attirer et recruter les talents nécessaires. Lesquelles ? Quelle est la marche à suivre pour retrouver un second souffle sur le marché de l’emploi ? Découvrez nos réponses.

Pourquoi existe-t-il des difficultés de recrutement aujourd’hui ?

Les difficultés de recrutement actuelles, ou d’ici 2030, dans les entreprises françaises sont souvent le résultat de divers facteurs. La Dares, dans une étude publiée le 10 mars 2022, nous liste les plus significatifs : 

• Un déséquilibre entre les offres du marché et la demande. C’est notamment le cas pour les métiers de la santé et de l’accompagnement à la personne, avec un nombre de postes à pourvoir supérieur au nombre de candidats potentiels. D’autres, comme ceux de l’industrie manufacturière, connaîtront dans les prochaines années une offre de travail supérieure à la demande.

• Un déficit d’attractivité pour certaines professions.
• Une inadéquation entre les compétences recherchées par les recruteurs et celles détenues par les candidats au moment de l’embauche.
• Une inadéquation géographique entre les postes à pourvoir et les candidats potentiels. 

Trouver puis analyser les origines de ses propres difficultés de recrutement permettent de mettre en place des solutions efficaces pour attirer et retenir les talents dans l’entreprise.

1. Analyser ses propres difficultés internes de recrutement

L’analyse de ses propres difficultés de recrutement interne est la première étape pour tenter d’inverser efficacement la tendance. Elle implique d’identifier les problématiques spécifiques rencontrées dans les processus de recrutement.

Par exemple : 

• Peu de candidatures qualifiées pour un type de poste.
• Une implantation géographique mal desservie par les transports en commun.
• Une grande vague de départs à la retraite.
• Un travail pénible qui ne séduit plus.
• Un secteur professionnel qui n’attire plus les jeunes.
• Des employeurs concurrents très présents et compétitifs dans les offres d’emploi qu’ils diffusent.
• Un niveau de salaire proposé trop faible eu égard à la concurrence.

En comprenant les facteurs qui bloquent vos recrutements, vous serez en position de force pour trouver les solutions adaptées à votre crise. L’introspection, l’adaptabilité et la capacité à se remettre en question sont les maîtres-mots pour surpasser des difficultés d’embauche passagères ou ancrées dans les entreprises.

2. Mettre en place une stratégie de recrutement efficace pour pallier les difficultés

Pour faire face aux difficultés de recrutement, il est crucial de mettre en place une stratégie efficace. Elle peut viser les candidats présents sur le marché de l’emploi, mais aussi les salariés déjà présents dans l’entreprise. Pratiques de recrutement innovantes, occupation de l’espace digital, plan de carrière… Les idées ne manquent pas pour attirer et fidéliser sur un marché du travail en tension. 

Quelles solutions mettre en place pour attirer de nouveaux talents ?

Pour sortir l’entreprise de difficultés de recrutement pouvant à court ou moyen terme impacter sa compétitivité, voici quelques leviers : 

• Multidiffuser vos offres d’emploi en utilisant un ATS et les réseaux sociaux, afin d’atteindre un plus large public. 
• Développer des partenariats avec des écoles, des universités et des organismes de formation pour attirer des candidats qualifiés dans les métiers en tension.
• Améliorer la marque employeur lors du processus de recrutement en mettant en avant les avantages et les opportunités offerts par l’entreprise peut contribuer à attirer les meilleurs talents.
• Mettre en place des programmes de parrainage ou de cooptation dans lesquels les salariés de l’entreprise recommandent des candidats potentiels.
• Vous rendre à des job dating ou à des salons de l’emploi.
• Utiliser des techniques d’évaluation à l’embauche innovantes pour améliorer l’expérience candidat, distinctes des méthodes traditionnels utilisées lors des entretiens. Par exemple, l’utilisation de mises en situation, de tests pratiques, d’évaluations comportementales ou même de jeux de simulation. 
• Simplifier le processus de recrutement et préciser les étapes aux candidats.
• Communiquer sur la culture et l’image de l’entreprise avec des contenus spécifiques publiés sur votre site web ou les réseaux sociaux.

Quelles solutions mettre en place pour retenir les talents déjà présents dans l’entreprise ?

Retenir les talents déjà présents dans l’entreprise est tout aussi important que d’en attirer de nouveaux. En effet, conserver ses effectifs réduit le taux de turnover, et permet d’éviter la case embauche.

Plusieurs actions peuvent être menées par les services des ressources humaines pour fidéliser les salariés de l’entreprise :  

• Offrir des opportunités de formation et de développement des compétences pour permettre aux salariés de progresser dans leur carrière au sein de l’entreprise, en se concentrant sur les métiers en tension. Cela peut inclure des programmes de formation interne spécifiques à ces emplois, des possibilités de mentorat ou de coaching, ainsi que des incitations à suivre des formations externes pertinentes. Proposer des plans de carrière clairs est un véritable atout pour retenir les salariés.
• Donner une certaine flexibilité dans l’organisation du travail des métiers identifiés comme présentant de potentielles difficultés de recrutement. Par exemple, des horaires de travail adaptés ou la possibilité de télétravailler.
• Proposer des avantages novateurs et attractifs, en prenant en compte les spécificités des métiers en tension. Cela peut inclure des avantages tels que des régimes d’assurance santé et de retraite compétitifs, des opportunités de mobilité interne spécifiques à ces métiers, des programmes de reconnaissance et de récompenses adaptés ou encore un environnement de travail stimulant et favorable à l’épanouissement professionnel. 
• Avoir une communication transparente. Elle renforce le sentiment d’appartenance, l’engagement et l’implication dans l’entreprise. Elle se déploie à travers des réunions régulières, des sessions d’échange avec la direction, des canaux de communication internes efficaces, ainsi que la prise en compte des opinions et des idées de tous dans la stratégie de l’entreprise.
• Veiller à l’équité salariale et proposer des avantages compétitifs pour aider à retenir les talents. En ce sens, assurez-vous que le salaire soit aligné sur les normes du marché de l’emploi. Reconnaissez la valeur des contributions des salariés à travers des rémunérations justes et compétitives, des primes de performance et des avantages sociaux attrayants. Vous pouvez aussi mettre en place un programme de reconnaissance et de récompenses.
• Promouvoir un environnement de travail inclusif et diversifié en mettant l’accent sur l’égalité des chances, la diversité des profils et des perspectives.

• Développer une culture d’entreprise positive et engageante en mettant l’accent sur les valeurs, la diversité, l’inclusion et l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée. 
• Promouvoir un leadership inspirant. Former les managers à motiver et à guider leurs équipes de manière efficace, en favorisant un climat de confiance et en offrant des opportunités d’autonomie et de responsabilité. 
• Encourager l’innovation et la créativité dans les services de l’entreprise en créant un environnement propice.

3. Suivre les performances de ses recrutements

Après l’analyse et l’action, les entreprises doivent suivre les performances grâce à des indicateurs clés (KPI) préalablement définis.

Ce suivi permet de mettre en place rapidement des correctifs lorsque les solutions choisies puis mises en place pour lutter contre les difficultés de recrutement ne sont pas efficaces. C’est-à-dire lorsque les résultats visés ne sont pas obtenus. Par exemple, l’entreprise n’arrive pas plus à embaucher sur des emplois spécifiques ou lorsqu’elle essuie des recrutements ratés.

À retenir sur les solutions pour éviter des difficultés de recrutement

Le marché du travail n’est pas toujours linéaire, et les entreprises peuvent être confrontées à des difficultés de recrutement sur certains postes, dans des secteurs professionnels ciblés ou dans certaines zones géographiques. 

Pour continuer de recruter dans les meilleures conditions, il est essentiel pour les entreprises d’agir. Un plan en 3 étapes peut être mise en œuvre : 

1. Analyser les difficultés de recrutement. 
2. Mettre en place une stratégie de recrutement efficace et adaptée à ses besoins spécifiques. Par exemple :
   • Multidiffuser les annonces et utiliser les canaux de communication appropriés pour attirer de nouveaux talents.
   • Améliorer l’expérience candidat.
   • Développer les compétences internes et proposer des avantages attractifs pour retenir les talents existants. 
3. Suivre les performances des solutions mises en place dans l’entreprise pour les rectifier si les résultats atteints ne sont pas bons.

---